Privacy Policy

プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年1月1日

株式会社Messential(以下「当社」といいます)は、本サービスにおけるユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。当社は、個人情報保護法をはじめとする関連法令を遵守し、ユーザーの個人情報を適切に取り扱います。

第1条(個人情報の取り扱い)

当社が収集する個人情報は以下のとおりです。

  • 1氏名、メールアドレス、電話番号等の連絡先情報
  • 2会社名、所属部署等の業務関連情報
  • 3銀行口座情報等の決済に必要な情報
  • 4スキル情報、経歴、ポートフォリオ等のプロフィール情報
  • 5サービス利用履歴、アクセスログ等の利用情報

第2条(利用目的)

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

  • 1本サービスの提供、運営、改善のため
  • 2ユーザーの本人確認、認証のため
  • 3マッチング精度の向上およびレコメンデーション機能の提供のため
  • 4エスクロー決済の処理および報酬の支払いのため
  • 5お問い合わせへの対応およびサポートの提供のため
  • 6サービスに関する重要なお知らせやメンテナンス情報の通知のため

第3条(第三者提供)

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  • 1法令に基づく場合
  • 2人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  • 3国の機関もしくは地方公共団体からの要請がある場合
  • 4決済処理のため決済代行会社に必要最低限の情報を提供する場合

第4条(情報の安全管理)

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

SSL/TLS暗号化通信の採用、アクセス権限の管理、定期的なセキュリティ監査等、業界標準のセキュリティ対策を実施しています。

第5条(Cookieの使用)

本サービスでは、ユーザー体験の向上およびサービス改善のためにCookieを使用しています。

  • 1ログイン状態の維持に関する情報
  • 2サービス利用状況の統計データ
  • 3ユーザーの操作履歴に基づくサービスの最適化情報

第6条(個人情報の開示・訂正・削除)

ユーザーは、当社に対して自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止を請求することができます。

請求は、本サービスの設定画面または下記お問い合わせ窓口から行うことができます。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

第7条(個人情報の保管期間)

当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保管します。アカウント削除後も、法令に基づく保管義務がある場合や、紛争解決のために必要な場合は、所定の期間保管を継続することがあります。

第8条(ポリシーの変更)

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲示した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、ユーザーに対して適切な方法で通知いたします。

お問い合わせ窓口

株式会社Messential

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、サービス内のお問い合わせフォームまたは下記メールアドレスまでご連絡ください。

Email: privacy@l-city.jp